Донецкоблэнерго безнаказанно обворовывает своих клиентов?
22 декабря 2009
- Недавно узнал весьма любопытную вещь. Оказывается, даже если вы в суде докажете, что электроснабжающее предприятие неправомерно вас оштрафовало или истребовало лишнюю плату за электроэнергию, назад деньги вам уже никто не вернет. Правительство так постановило! Может быть, поэтому Донецкоблэнерго массово рассылает уведомления о долгах реальным должникам, а заодно и добросовестным плательщикам? Авось с перепугу кто лишнее заплатит! Сегодня людям приходят уведомления с фантастическими суммами задолженности.
-
- Уведомления рассылаются от фонаря или из корыстного умысла?
- «Письма счастья» от Донецкоблэнерго разлетаются пачками кому попало. Содержание примерно одно: мол, есть такой-то долг за 2006 год, если не погасите - отключим свет. Суммы абсолютно разные: от нескольких сотен до десятков тысяч грн.! Сверить свои квитанции об оплате с документацией в районных электрических сетях - это что-то из области фантастики. В РЭСах сегодня такие толпы возмущенных людей, что на сверку можно потратить не один день. А ведь это, пожалуй, единственный способ (кроме решения суда) доказать, что никому ничего не должен.
- - Это какая-то ошибка. У нас очень многие жильцы получили такие письма. Кому-то поставили долг 400 грн., есть семья, с которой требуют 12 тыс. грн. Нашему дому 23 года. Это что же, они не платили с того момента, как многоэтажку сдали в эксплуатацию? Пройти сверку в РЭСах нереально. Там огромные очереди таких же перепуганных граждан, как мы, - возмущаются жители дома по ул. Туполева (Кировский район Донецка).
- Их тревогу можно понять: остаться без света, особенно если ни в чем не виноват, сегодня не хочет никто. Хотя есть и такие абоненты, которые утверждают, что им отрезали свет без каких-либо уведомлений, когда никого не было дома. Коммунальщики такие факты отрицают, только вот с журналистами встречаться отказываются. Чтобы разобраться в проблеме, на днях я пытался добиться интервью с начальником Донецкоблэнерго. Тщетно. Видите ли, конец года, работы много. Спорить с этим не буду... Просто хотелось узнать, как так получается, что «должниками» частенько оказываются и добросовестные плательщики. Может, программа компьютерная полетела, а может,
- еще какая серьезная причина есть?
- Как бы там ни было, но подобное случается довольно часто. Пресс-служба Антимонопольного комитета Украины практически каждый год рассказывает о том, как штрафует Донецкоблэнерго за неправомерные действия. В 2007 году контролирующая организация вообще запретила коммунальщикам отключать электричество за недоказанную в суде задолженность. «Предприятие присылало абонентам сообщения о прекращении электроснабжения в связи с неоплатой спорной задолженности и отказывалось поставлять электроэнергию на основании наличия этой задолженности», - говорила пресс-служба.
- Однако, несмотря на решение АМКУ о том, что задолженность абонента должна доказываться в судебном порядке, Донецкоблэнерго проводит свою политику.
- - К нам поступает множество заявлений по вопросам, связанным с различными дополнительными начислениями, когда составляются акты о якобы нарушениях правил пользования электроэнергией: о вмешательстве в работу счетчика, нарушении пломб и целостности прибора учета, нарушении схемы учета и т. д. В таких случаях, если факт нарушения не признается абонентом, вопросы следует рассматривать в судебных инстанциях. Этот момент указан в правилах пользования электрической энергией. Но Донецкоблэнерго, прекрасно понимая, что ситуация спорная, зная, что существует антимонопольное законодательство, которое ограничивает возможность силового влияния на решение подобных споров, считает нецелесообразным для себя дожидаться решения суда. Коммунальщики прибегают к отключениям. Такой метод зачастую стимулирует оплату доначислений. Это убедительный рычаг воздействия на население, - говорит начальник первого отдела исследований и расследований Донецкого отделения АМКУ Сергей Богатюк.
- Донецкоблэнерго неплохо наживается на повторном подключении
- В этому году АМКУ в очередной раз возбудил дело против Донецкоблэнерго. По мнению комитета, компания неправомерно взимала деньги за отключение потребителей от сетей электроснабжения из-за долга и установила экономически не обоснованную плату за повторное подключение. Даже если вы действительно должник и суд это доказал, с вас не имеют права требовать деньги за отключение. Так считают антимонопольщики. К сожалению, в реальности электроснабжающей компании плевать с высокой колокольни и на это мнение контролера. В народе говорят, что есть случаи, когда коммунальщики сбивают деньги даже с тех, кому свет обрезали незаконно.
- - В производстве находится дело по признакам нарушения законодательства, которое заключается в том, что электроснабжающая организация взимает плату за отключение, связанное с различными нарушениями со стороны абонента. Правилами пользования электроэнергией взимание такого платежа не предусмотрено. В них указано, что основанием для возобновления электроснабжения является погашение задолженности, восстановление прибора учета, если он был снят или нарушен, и возмещение убытков. Что касается убытков, то это понятие достаточно широкое, и облэнерго закладывает в него в том числе и расходы, связанные с отключением. У них такая точка зрения: если бы абонент был порядочным, мы не были бы вынуждены задействовать людей и технику для отключения. Кроме платы за отключение в рамках этого же дела изучается вопрос взимания платы за повторное подключение. Правилами предусмотрено, что абонент должен оплатить расходы, связанные с повторным подключением. Однако электроснабжающая организация к расходам еще добавляет и определенную прибыль, - говорит Богатюк.
- Другими словами, чтобы снова подключить вас к электроэнергии, коммунальщик несет расходы, связанные с работой монтера, задействованием техники. Так вот, ко всему этому учитывается еще и рентабельность. Если уж чистить карманы населения, так по полной!
- Сегодня в уведомлениях не зря указываются долги за 2006 год. Ведь фактически Донецкоблэнерго не имеет права взимать простроченную задолженность, которой более трех лет. Хотя на практике картина несколько иная. По словам Сергея Богатюка, истечение срока исковой давности не лишает коммунальщика права требовать вернуть долг!
- - Иногда, прекрасно понимая, что через суд ничего взыскать не получится, электроснабжающая организация оказывает давление через уведомления, - отметил антимонопольщик.
- Безнаказанность толкает коммунальщиков на новые «подвиги»
- Так уж получается, что в нашем государстве маленький человек никем и ничем не защищен. Его могут обвинить в чем угодно, оштрафовать за то, чего он не совершал, только потому, что кто-то не в состоянии нормально вести учет, а может, кому-то денег на отдых на Мальдивах не хватает? Вот и появляются порой высосанные из пальца доначисления и т. д. Бороться с таким явлением в суде - дело хлопотное и продолжительное. А если электричество уже отключили, что тогда? Я вот полтора года назад квартиру продавал. За свет всегда платил исправно. Но когда пришел на сверку, то мне насчитали около 400 грн. долга. Говорят, такие случаи не редкость, люди платят. Даже если правда на их стороне, все равно платят. Некоторые потом все-таки пытаются доказать, что облэнерго взяло лишнее. Но помните детскую поговорку: «Что упало, то пропало». Примерно то же указано и в нашем законодательстве. И суд здесь ничем не поможет.
- - Как правило, такая история заканчивается выпиской исполнительного листа, который остается невыполненным. Потому что электроснабжающая организация находится на особом положении. Даже если вы докажете, что с вас незаконно истребовали деньги, и суд обяжет виновного вернуть вам указанную сумму, у нас объявлен мораторий на выполнение таких обязательств относительно электроснабжающих организаций, - говорит Богатюк.
- Но, даже несмотря на это, он все равно советует жаловаться на неправомерные действия Донецкоблэнерго. Если вопросы касаются задолженности, тем более прошлых лет, - обращайтесь в суд. Первым делом следует попросить суд запретить коммунальщику до выяснения обстоятельств отключать вас от энергоснабжения. Можно обратиться в Национальную комиссию регулирования электроэнергетики Украины. В НКРЭ можно пожаловаться и в случае взимания дополнительных сборов при установке и проверке приборов учета и т. д. По техническим вопросам лучше обращаться в Госэнергонадзор.
- «ДН» продолжат тему надуманных долгов за электроэнергию в ближайших номерах. Сообщайте нам о подобных случаях на наш сайт и e-mail: dn@dnews.donetsk.ua.
Гость
09 октября 2010 | 23:51
А мне при сверке сказали .что у нас долг за 1995-2005г.И если у меня нет квитанций,то надо ходить по сберкассам и брать в архивах копии!За последние 5 лет квитанции им предъявляла.И слышать ничего не хотят!
Гость
09 июня 2010 | 23:55
Поставщики электроэнергии это не комунальщики, это раз! Электроэнергия это товар, а не услуга, это два. Прежде чем писать такие статьи разберитесь в корне данной проблемы и в законодательстве. Иначе это просто желтая пресса!
Внимание
Очередной розыгрыш призов акции "Мечты сбываются с "ДН" состоится 18 мая в 19.00 на нулевом этаже в ТРЦ "Донецк Сити". Ждём всех! :)
Римма Филь
Заслуженный журналист УкраиныЮная донецкая элита показывает себя миру
Прямая ссылка: /blogs/16/2012/05/16/215.html
Мы сегодня часто ругаем молодежь. Взгляды не те, интеллект не тот. Не то что в наше время. И знали больше, и читали больше. И вообще... Эти, нынешние, только и могут, что в компьютер уткнуться и «ВКонтакте» сидеть...
Быть может, отчасти это и правда. И читают меньше, и сидят, уткнувшись в мониторы... Но уж никак нельзя грести всех под одну гребенку. Как доказательство- все увеличивающееся из года в год количество талантливых детей. Они и олимпиады различного уровня вплоть до международных выигрывают, и членами Малой академии наук являются, участвуют в проводимых ею мероприятиях. А в таких конкурсах своих не протолкнешь, тут на самом деле ум и недюжинный талант нужны.
Статистика - вещь упрямая. А она говорит вот что. Только в этом году в 20 предметных ученических олимпиадах приняли участие: на школьном уровне - более 222 тысяч учеников Донецкой области, на городском - около 41 тысячи (это уже победители школьного этапа), на областном уровне - полторы тысячи. 105 учеников приняли участие во всеукраин-ских олимпиадах. 17 школьников области стали абсолютными победителями всеукраин-ских ученических олимпиад 2012 года. А всего дипломами победителей наградили 66 юных дарований.
Та же статистика говорит, что некоторые особо одаренные юные товарищи выигрывают олимпиады высочайшего уровня ежегодно, начиная с восьмого класса.
Взять, например, обычного донецкого десятиклассника Эдика Оленцевича, победившего на международной Менделеевской олимпиаде по химии, которая проходила в Астане.
Аня Митрущенкова будет представлять Украину на международной олимпиаде по математике в Буэнос-Айресе. Богдана Бандурко поедет на международную олимпиаду по экологии в Стамбул.
Обычные дети, скромные семьи. Более того, зачастую даже самые обычные. У них нет возможности «поступать» детей в престижные вузы. И тут уже если не включить помощь государства, если не дать зеленую улицу, не поощрить, не подбодрить - пропадет талант, завянет тонкий росточек.
Благо сейчас таким деткам начинают помогать и поощрять их. Вот и на прошлой неделе для лучших из лучших был дан настоящий высокий прием. У губернатора. Он сам награждал победителей олимпиад.
И награды были их достойны: путевки в Артек, «Молодую гвардию» и «ПерлинуДонеччи-ни». А всем победителям-выпускникам вручили мечту всех молодых людей - iPad.
Важноли это для ребят? Безусловно! Талант всегда нуждается в поощрении и пестовании. И тогда уже расцветшие и окрепшие ребята вернут внимание и уважение к своему гению сторицей. Новыми открытиями.
Римма Филь
| Главная | О нас | Реклама | Курьер “ДН” | Служба доставки “Ваш курьер” | Подписка | Акции | Все новости |
| Внимание! Сайт работает в тестовом режиме. | |||||||||||||
| © 2003 - 2011 ООО "Редакция газеты "Донецкие Новости" | |||||||||||||
| При полном или частичном цитировании информации указание названия газеты как источника и работающей гиперссылки на сайт газеты "Донецкие новости" dnews.donetsk.ua ОБЯЗАТЕЛЬНЫ. | |||||||||||||
| Позиция редакции газеты "Донецкие новости" не обязательно совпадает с мнениями, которые высказываются в комментариях к материалам и в разделах "блоги", "мои новости" | |||||||||||||